特別養護老人ホーム　ケアワーカー

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Q.入職してから今に至るまでの間で、嬉しかったことや、やりがいを感じたことを教えてください。

私が介護職として今まで働いてきて嬉しかったことは、ご利用者さんから「ありがとう」「頼りになるわ」など、お褒めの言葉を頂いた時です。毎日の挨拶や、コミュニケーションをとる中で、ご利用者さんの笑顔が見られると、とても嬉しく介護の仕事をしていてよかったと思います。

もう一つは、介護の仕事は正解が一つではなく、状況に応じどのようにしたらよいかを常に考えながら取り組める仕事だと思っています。難しいことですがその点にこそやりがいがあると感じています。

Q.今、大切にしていることはどんなことですか。

私は、困っている人の手助けをしたい、人の為に役立つ仕事をしたいと思い、介護の仕事を始めました。入職当時は、認知症への理解もままならない状態でした。先輩方に、利用者対応や介護技術など様々なことを丁寧に教えていただき、12年一生懸命勤めてきました。今までもそうですが私が大切にしていることは、まずご利用者さんが毎日安心して白楽荘で過ごせることです。そしてそのためのケアの提供やご利用者さんとの関わりそのものを大切にすることで、主任としてご利用者のよりよい環境を作り上げたい、それが今大切にしている想いです。

Q.今後どのようなフロアづくりをしていいきたいと考えていますか？

職員が気兼ねなく意見を言えたり、困ったことを相談しやすいような、職員にとって心理的に安心しながら働くことのできる環境づくりを心がけたいと考えています。そのためには、職員一人一人の得意なことや苦手なことを把握し、適切なアドバイスやサポートをすることで、それぞれの個性や能力を最大限に発揮できるよう、フロア職員の役割分担やサポート体制を整えていきます。